Hôpitaux et cliniques
Des solutions de distribution intelligentes, pensées pour le terrain.
Nos clients
Organisations dont les sites accueillent des machines Wendor
Le défi de la santé
Pourquoi les établissements de santé adoptent la distribution intelligente.
En milieu de soins, le service doit être rapide, maîtrisé et fiable. Les distributeurs intelligents donnent accès sans désorganiser.
Vente hospitalière classique
- Des horaires limités laissent gardes de nuit et visiteurs sans solution.
- Les comptoirs coûtent cher et créent des files dans des zones sensibles.
- Peu de visibilité sur les stocks : les réassorts se font dans l’urgence.
Wendor en santé
- Accès 24 h/24 pour visiteurs, proches et équipes de garde.
- Paiement par carte, portefeuille ou QR code.
- Un assortiment maîtrisé pour les zones de soins.
- Données de service et de stock, sans surprise.
Résultats opérationnels
Un meilleur accès sans désorganiser le service
Les équipes de santé évaluent la distribution comme une décision d’exploitation. Wendor la rend rigoureuse, visible et fiable.
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Un assortiment adapté à la santé
Eau, snacks, boissons et essentiels validés, dans un format maîtrisé.
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Sans espèces dans les moments tendus
Payer vite compte pendant l’attente, les relèves ou les urgences.
- Cartes sans contact, portefeuilles et QR codes.
- Moins de friction pour visiteurs et soignants pressés.
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Des réassorts prévisibles
Les données en direct signalent les manques avant qu’ils ne deviennent des plaintes.
Fonctions intelligentes
Fonctions pour la distribution en santé.
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Assortiment choisi
Produits adaptés au personnel, aux patients et aux visiteurs.
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Paiement sans espèces
Paiement numérique rapide dans les zones fréquentées.
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Visibilité en direct
Suivi de la demande et des réassorts dans un tableau de bord.
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Présence adaptée
Machines et emplacements pour des zones patients calmes.
Réalisations en santé
La distribution en santé en action.
Des machines en hôpitaux et cliniques, placées pour un accès fiable et apaisé.
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Un service fiable 24 h/24 pour visiteurs, proches et équipes de garde, sans espèces, avec un assortiment maîtrisé et des données en direct.
La distribution automatique en France
Exploiter des distributeurs en France
En France, on paie avec le réseau Carte Bancaire, tout doit être en français et les règles alimentaires sont strictes, y compris l’interdiction des distributeurs dans les écoles. Le potentiel se trouve dans les bureaux, hôpitaux, gares et universités, où les gammes fraîches et saines se vendent bien.
Comment on paie en France
Le paiement sans contact par carte est désormais la norme sur les distributeurs en France.
- Carte Bancaire (CB)
- Le réseau national de cartes, co-marqué Visa ou Mastercard sur la plupart des cartes françaises.
- Apple Pay et Google Pay
- Très utilisés, surtout en ville.
- Badges d’entreprise
- Paiement en circuit fermé avec le badge du personnel dans les grandes entreprises.
Autorisations et règles
- Déclaration alimentaire
- Déclarez votre activité alimentaire auprès de la DDPP (Direction départementale de la protection des populations) et appliquez les principes d’hygiène HACCP.
- Pas de distributeurs dans les écoles
- Les distributeurs d’aliments et de boissons sont interdits dans les écoles françaises ; privilégiez les entreprises, les hôpitaux et les transports.
- Langue française
- L’information du consommateur, les textes à l’écran et les étiquettes doivent être en français.
- TVA
- Le taux normal est de 20 %, avec des taux réduits pour la plupart des produits alimentaires.
Prix et taxes
Les projets en France sont chiffrés en euros selon le format, le froid et le terminal de paiement.
- Les devis détaillent séparément transport, droits de douane de l’UE et TVA.
- Les machines de produits frais demandent un contrôle de température plus strict et un réassort plus fréquent.
- La télémétrie réduit les déplacements, ce qui compte avec le coût de la main-d’œuvre en France.
Sur le terrain
- Électricité
- 230 V, 50 Hz avec prises européennes.
- Énergie
- Les modes d’éclairage et de froid basse consommation comptent dans les appels d’offres publics.
- Comment nous accompagnons le lancement
- Notre équipe internationale définit le projet avec vous, et chaque machine remonte stock, ventes et pannes en temps réel. La plupart des problèmes sont diagnostiqués à distance, et vous voyez le même tableau de bord que nous.
Où vont les premières machines
- BureauxSnacks sains et boissons pour le personnel.
- HôpitauxÉquipes de nuit et visiteurs.
- Gares et aéroportsAchats rapides pour les voyageurs.
- UniversitésÉtudiants et personnel sur de longues journées.
Ce guide sert à la planification et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal. Les règles et les taux changent : vérifiez les exigences en vigueur auprès de l'autorité citée avant de lancer. Les moyens de paiement acceptés dépendent du terminal et de la passerelle choisis pour vos sites.
FAQ
Distributeurs pour hôpitaux : questions fréquentes
Questions des équipes hospitalières avant un déploiement.
